お支払方法・配送方法・その他事項について

お支払方法

ご利用いただけるお支払方法は以下のとおりです。
【クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ後払い】

・クレジットカード決済

以下のカードがご利用できます。また、与信が取れない場合には代金引換となります。

【JCB・VISA・MASTER・Diners・AMEX】

カード会社	JCB	VISA	MASTER	Diners	AMEX
支払方法	リボ	リボ	リボ	リボ

●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文確認後5～6日前後で発送いたします。（着日指定がある場合は、指定日にお届け）
●また、クレジットカード用紙の"お客様控え"は、トラブル防止の為、同封いたしません。

＊なお、弊社ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

・銀行振込

【振込先】
楽天銀行（旧イーバンク銀行）（0036）ロック支店（0036）普通 7037995 株式会社イエローパンプキン

※振込は、ご注文後にメールにてお知らせするお支払総額をご確認後にお願いいたします。
●前払いでお願いしております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)+(振込手数料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。＊要確認
●ご入金確認後5～6日前後で発送いたします。（着日指定がある場合は、指定日にお届け）
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

・郵便振替(ゆうちょ銀行振込)

【振込先】
ゆうちょ銀行　〇八九店）(089)　当座　1075　株式会社イエローパンプキン

【振替先】
00880-2-1075 株式会社イエローパンプキン

※振込は、ご注文後にメールにてお知らせするお支払総額をご確認後にお願いいたします。
●前払いでお願いしております。
●ご入金の際は、郵便局に備え付けの用紙をご利用下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)+(振込手数料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。＊要確認
●ご入金確認後5～6日前後で発送いたします。（着日指定がある場合は、指定日にお届け）
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

・代金引換

【業者】ヤマト運輸
【代引手数料】･･･全国一律料金： 315円(税込)

●代金は商品配達時、配送員にお支払い下さい
●お支払方法は現金、またはクレジットカードがご利用になれます。
●商品と引き換えに商品代金をお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　　金額：商品代金合計＋送料＋代引手数料
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文確認後5～6日前後で発送いたします。（着日指定がある場合は、指定日にお届け）
●一配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は315円です。

・コンビニ･郵便後払い(NP後払い）

･･･ご利用の際は必ず同サービスの詳細をご確認ください。

お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございます。後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

●商品発送後、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。請求書に従い発行日より14日以内にお支払い下さい。
●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
●ご利用可能な上限金額は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金合計＋送料＋(手数料：300円　お客様ご負担となります)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●商品の配送先とご注文者様が違う場合、請求書発行ご希望の方のお名前を備考欄に明記して下さい。（請求書発行先の指定がなく、弊社が贈り物ではないと判断した場合は、商品のお受け取り先へ発行致します。尚、定形外郵便配送商品はお受け取り人様宛のご請求書発行となります。）

●法人でのコンビニ決済ご利用の場合は、必ずご担当者様のフルネーム（漢字表記）をお知らせ下さい。法人名だけでのご利用はできません。

配送方法について

【取り置き・商品到着予定表・配送・送料】

・同梱･追加･取り置き

最初のご注文確定後、４週間以内でしたら【同梱】【追加】【取り置き】が可能です。

・同梱･･･複数の商品をまとめてお届けします。ただし、同梱可能サイズには限界もございます。
・追加･･･発送日までにお時間がある場合には、商品追加となり同梱が可能です。
・取り置き･･･キャンペーン中にお買い物をしたいけれど、今は冷凍庫がいっぱい。取り置き中に商品追加を行って送料をお得にしたい、という場合などにご利用下さい。ご注文頂きまして、４週間当店でお取り置き可能とさせて頂きます。

※同梱およびお届け日の変更は、出荷の4日前までにお願いします。
はじめにご注文の際、ご都合のよいお届け日をご連絡して下さい。
また、同梱につきましては冷蔵・冷凍・常温それぞれを同梱することはできません。
(例えば、冷凍ケーキと冷蔵ゼリーは同梱不可。冷凍ケーキと冷凍ムースは同梱可能。)
冷蔵商品や発送日指定商品など、一部の商品につきましてはこの適用から除外される場合があります。

長巻きロールは商品詳細にも記載してございますが、４本まで同梱可能です。他の商品と同梱をご希望される場合は、
長巻ロール３本まで＋他商品となりますのでご注意ください。

発送日指定商品について･･･商品の性質上、冷凍保存でも商品劣化に繋がります商品、材料が特殊で仕入れのスケジュールが決まっている商品等につきまして、発送日を指定させていただきます。

発送日指定商品につきましては、お客様にご迷惑をおかけする場合もございますが、上記の旨をご了承くださいませ。

・商品到着予定表

商品発送後、お客様の手元へ商品が届くまでにかかる日数は地域によって異なります。

北海道	北海道	発送日＋2日
東北	岩手・秋田・青森・宮城・福島・山形	発送日＋1日
関東	東京・神奈川・山梨・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木	発送日＋1日
信越	新潟・長野	発送日＋1日
東海	愛知・静岡・岐阜・三重	発送日＋1日
北陸	石川・福井・富山	発送日＋1日
関西	大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀	発送日＋1日
中国	広島・岡山・島根・山口・鳥取	発送日＋1日
四国	香川・愛媛・高知・徳島	発送日＋1日
九州	福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島	発送日＋1日
沖縄/離島	沖縄・各都道府県の離島	発送日＋2日～4日

この表のお届け予定日はあくまで目安です。

消費期限が短い冷蔵商品などは、白文字のエリアの場合午前指定で２日前出荷となります。

離島、郡部、山間部は＋２日程度余裕をお願いします。離島を含む日本全国すべてのお客様に本日より７日以内にお手元にお届けします。お届けできるよう最善の努力は致しておりますが納期を保証するものではありません。

・配送について

●基本的に、クロネコヤマト便でお届けいたします。（お届けの地域によりましては、この限りではございません）
　商品によっては、メール便でのお届けとなる場合もございます。各商品のご注文時にご確認ください。

宅配便でお届けいたします。
商品、お届け先やお支払い方法によっては、別の宅配業者による配達の場合もございます。
「送料無料」の商品に関しましては、決まった業者でのお届けとなり、お客様からのご指定を頂くことはできません。
また、北海道・沖縄・離島などの地域では、送料無料商品でも、別途送料を頂く場合や配送をお断りする場合がございます。ご了承ください。

●配送日指定が可能です。
ご注文日から4日後以降でご指定お願い致します。ご指定日がない場合は、5～6日前後でのお届けとなります。日曜日の配送がお休みのため、着日指定が月曜日（配送に2日かかる地域は火曜日）の場合、消費期限が表示より短くなります。
ご了解いただいてからのご注文をお願いいたします。

●クール冷凍便が送れない離島等へは商品が送れません。（ご不明な場合は、あらかじめお問い合わせ下さい）
離島などお届けに3日以上かかる地域には「冷蔵」の商品をお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●天候・交通事情などにより、遅延する場合があります。

●商品発送後、お客様の商品の伝票番号をメールにてお知らせしております。
メールに記載してございます宅配業者の配達状況確認ページより配達状況をご確認下さい。

・送料について

一配送につき合計金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。(一部割引商品を除く)
また、送料無料商品と普通商品を同梱した場合は送料は無料です。

地域	北海道	東北	関東信越北陸中部関西	中国	四国･九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森　秋田岩手　宮城山形　福島	茨城　栃木群馬　埼玉千葉　東京神奈川　新潟富山　石川福井　山梨長野　岐阜静岡　愛知三重　滋賀京都　大阪兵庫　奈良和歌山	鳥取　島根岡山　広島山口	徳島　香川愛媛　高知福岡　佐賀　長崎　熊本大分　宮崎鹿児島	沖縄
普通便送料	1,230円	830円	630円	730円	830円	1,830円
クール便 (冷凍冷蔵) 送料	1,440円	1,040円	840円	940円	1,040円	2,040円

●送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
●送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

●１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分最高値送料 になります。
●１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に固定の送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。(大きな商品などに当てはまります。)

●北海道・沖縄・離島など、一部地域は追加送料がかかる場合があります（送料無料と記載されている商品に関しても
その場合がございます。ページの記載をよくご覧になってご注文ください）。

・その他事項

・消費税について

●消費税率は5％です。
●消費税計算順序･･･購入商品合計に対して消費税を計算しています。
●１円未満消費税端数は切り捨てです。

・返品、販売に関して

●返品について
イエローパンプキンの商品は「生もの」が中心です。お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。商品の製造・配送には、万全の注意を払っておりますが、万が一商品に不都合な点がございましたら、商品到着日より5日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で交換品を早急にご送付致します。

●銀行振込,郵便振替(初めてご利用の方)のお客様へ
当店では前払い制 となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。ご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください

●商品のお届け時期
弊社では原則、受付確認後（銀行振込,郵便振替(初めてご利用の方)の方は、入金確認後）1週間以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します

●明細書について
当店では個人情報保護・資源保護促進のため、商品明細書のペーパーレスを実施させていただいております。大変勝手ではございますが、商品の明細はメールでのご確認をお願いします。併せて、明細メールは商品到着まで削除されませんようご注意ください。
なお、削除してしまった場合はご連絡をいただければメールを再送させていただきます。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

●お問合わせ先
株式会社イエローパンプキン
担当者：石川　洋光(社長)
メール：webshop@yellowpumpkin.co.jp
電　話：0561-74-0345 （平日　10：00～17：00 定休日／土曜、日曜、祝日）

フリーダイヤル：0120-045052（平日　10：00～17：00 定休日／土曜、日曜、祝日）
※インターネットでのご注文商品に関する変更・お問い合わせは、
　　メールまたは、こちらのお電話番号のみで承ります。

★ ★ ★ 必ずお読み下さい ★ ★ ★

【夏期休暇のお知らせ】
８月１４日から８月１６日までの３日間は、まことに勝手ながら夏期休暇とさせていただきます。
この間の商品の発送、お問い合わせのお返事はお受けできませんので十分ご注意ください。
なお、この間のご注文はお受けいたしますが、当店からの受注確認メールの送信、
商品に関するお問い合わせのご返答が出来ません。
当店からのメールは８月１７日以降に送信させていただきます。
『冷凍』の商品に関しましては、１３日までに発送出来れば１４日以降の到着日の指定を
していただくことが出来ます。
『冷蔵』の商品に関しましては、消費期限が短いため前もって発送する事が出来ません。
よって、１５日から１７日（配送に２日かかる地域は１６日から１８日）の

到着日の指定は出来ません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よくご確認のうえご注文を下さるようお願いいたします。

【もう一度ご確認下さい】　
　　
１．お届け先のご住所に、番地などが抜けている場合がございますので、
　　最後に送信いただく時にお届け先情報を確認して送信して下さい。
２．「冷凍」の商品と「冷蔵」の商品は同梱できませんのでご確認下さい。
３．アドレスの間違いによりメールが届かないことが度々ございます。
　　当店は、ご注文いただきましてから24時間以内には、ご注文受付のメールを
　　送信させていただくようにしております。　
　　万が一届かない場合には、御連絡いただけますようお願いいたします。